Algemene voorwaarden

Laatst gewijzigd op 8 november 2026

Deze voorwaarden gelden voor iedereen die een account heeft bij Boekwise, de online boekhouddienst op app.boekwise.com (“de dienst”). Met “wij” bedoelen we Boekwise, met “jij” het bedrijf of de persoon die het account gebruikt. Door je aan te melden ga je met deze voorwaarden akkoord.

1. Je account

• Je meldt je aan met juiste gegevens en houdt die bij.
• Je houdt je wachtwoord geheim. We raden je aan inloggen in twee stappen aan te zetten.
• Je bent verantwoordelijk voor wat er met je account gebeurt, ook door de gebruikers die je uitnodigt, en voor de rechten die je hen geeft.
• Meld je je aan namens een bedrijf, dan verklaar je dat je dat bedrijf mag vertegenwoordigen.

2. Plannen, proefperiode en betaling

• De plannen, wat erin zit en de prijzen staan op boekwise.com en in de dienst onder Abonnement.
• Een betaald plan begint met een gratis proefperiode. Betaal je daarna niet, dan kun je je administratie nog inzien maar niet meer wijzigen, tot je een plan kiest.
• Betaalde plannen betaal je vooraf per maand of per jaar. Voor elke termijn sturen we je per e-mail een factuur; die betaal je per kaart via onze betaalprovider Stripe (die bewaart de kaartgegevens, wij zien ze nooit) of per overschrijving naar een van de rekeningen op de factuur. Je kunt een kaart opslaan zodat facturen automatisch worden afgeschreven.
• Blijft een factuur na onze herinneringen onbetaald, dan wordt je administratie alleen-lezen tot die betaald is; er wordt niets verwijderd.
• Iedereen kan aanvragen om reseller te worden; we beslissen over elke aanvraag en mailen je ons besluit. Een goedgekeurde reseller betaalt ons maandelijks de lijstprijs min de afgesproken korting voor elke klant, en bepaalt zelf zijn prijzen voor zijn klanten.
• Heb je je abonnement via een reseller afgesloten, dan factureert de reseller jou onder zijn eigen voorwaarden en betaalt hij ons. Wij factureren jou niet, en betaalt de reseller ons niet, dan waarschuwen we je voordat je administratie alleen-lezen wordt.
• Je kunt altijd overstappen naar een ander plan. Een prijswijziging kondigen we minstens 30 dagen vooraf aan; die geldt vanaf je volgende betaaltermijn.

3. Opzeggen

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Het loopt door tot het einde van de termijn waarvoor je al betaald hebt; betaalde termijnen worden niet terugbetaald, tenzij de wet anders bepaalt. We kunnen een account stopzetten als deze voorwaarden ernstig worden geschonden, of als de betaling na een herinnering uitblijft.

4. Jouw gegevens

• Je administratie en alles wat je in de dienst zet, blijft van jou. We gebruiken het alleen om de dienst te leveren, zoals staat in onze privacyverklaring.
• Je kunt je facturen, contacten en andere lijsten altijd exporteren.
• Wil je na het opzeggen dat je account en gegevens worden verwijderd, stuur dan een e-mail naar [email protected].

5. Jouw administratie blijft jouw verantwoordelijkheid

Boekwise is een hulpmiddel. Jij blijft verantwoordelijk voor een juiste en volledige administratie, voor je belastingaangiften en voor het bewaren van je gegevens zo lang de wet dat voorschrijft. Controleer een btw-aangifte voordat je die indient: Boekwise berekent die uit wat jij hebt geboekt. Het automatisch uitlezen van bonnetjes kan fouten maken; controleer de gegevens voordat je boekt.

6. Beschikbaarheid

We doen ons best om de dienst altijd beschikbaar te houden en maken regelmatig back-ups, maar we kunnen niet garanderen dat de dienst nooit onderbroken is. Gepland onderhoud kondigen we waar mogelijk vooraf aan.

7. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voor de schade aan ons hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of boetes door een onjuiste aangifte. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove nalatigheid.

8. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden wijzigen. Een wijziging die voor jou nadelig is, kondigen we minstens 30 dagen vooraf aan per e-mail of in de dienst. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen voordat de wijziging ingaat.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Surinaams recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Paramaribo, tenzij dwingend recht in jouw land iets anders voorschrijft.

10. Contact

Vragen over deze voorwaarden stuur je naar [email protected].